• Ongebruikte kaartjes worden nooit terugbetaald. 

• Indien je je kaartjes vooraf binnenbrengt aan de balie (tijdens de reguliere werktijden (zie openingsuren) en niet vlak voor de voorstelling), kunnen we overmacht vergoeden door middel van een getouwcheque.

• Per ticket wordt 4 euro ingehouden als ‘administratiekost’.
   

• Als alternatief hebben we voor onze klanten een ticketforum opgesteld waar onze klanten elkaar kunnen vinden: Je bent onverwachts verhinderd of je hebt een ticket teveel gekocht? Je bent nog op zoek naar een ticket van een uitverkocht concert of voorstelling?

• Post dan een bericht op ons forum en (ver)koop tickets.

• LET WEL: tickets mogen niet duurder dan de kassaprijs, noch per opbod verkocht worden. Als je twijfelt, controleer op www.getouw.be voor de officiële prijs. Bij misbruik zal ingegrepen worden.
  
  
   

Openingsuren ticketbalie: van dinsdag tem zaterdag van 9.30 tot 12.30 uur van september tem juni. 
 

Check http://www.getouw.be/openingsuren-cultuurbalie voor evt sluitingsperiode; of aangepaste openingsuren tijdens de zomer.


NOOT: Cultuurcentrum 't Getouw treft geen enkele verantwoordelijkheid bij het kopen/verkopen van tickets tussen gebruikers van het forum.